Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos lunettes et vos commandes
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les montures sans correction, l'expédition se fait sous 24h à 48h. Pour les verres correcteurs, comptez 5 à 7 jours ouvrés pour le montage par nos opticiens avant l'envoi.
Comment puis-je essayer les lunettes avant d'acheter ?
Vous pouvez utiliser notre outil d'essai virtuel disponible sur chaque fiche produit. Nous disposons également de plusieurs boutiques physiques à Paris et en France pour un essayage réel.
Proposez-vous le remboursement par la Sécurité Sociale ?
Oui, Le Petit Lunetier est un opticien agréé. Nous fournissons une facture détaillée et une feuille de soins pour que vous puissiez bénéficier du remboursement de la Sécurité Sociale et de votre mutuelle.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos lunettes si elles ne vous conviennent pas, à condition qu'elles soient dans leur état d'origine.
Les verres anti-lumière bleue sont-ils disponibles ?
Absolument. Tous nos modèles peuvent être équipés de verres filtrant la lumière bleue, avec ou sans correction, pour protéger vos yeux des écrans.
Comment entretenir mes lunettes Le Petit Lunetier ?
Nous vous conseillons d'utiliser la lingette en microfibre fournie et un spray nettoyant adapté. Évitez l'eau chaude et les produits chimiques qui pourraient altérer les traitements des verres.
